来源:e家政 日期:2018-03-05
来自哈尔滨市妇联家政月嫂那淑玲走进人民大会堂,被国家劳动部授予“全国优秀农民工”称号,成为全省首位家政服务行业获此殊荣的农民工。那淑玲是双城希勤乡人,原本靠务农为生。8年前,4岁的女儿突发哮喘,为了给女儿治病,那淑玲夫妇不仅花光了家中的所有积蓄,还卖掉了房子、农田和家具……尽管如此,他们还是欠下了3万多元的债务。为了还债,那淑玲独自一人来到哈尔滨市妇联家政服务中心,干起了当时让人看不起的“伺候人”的保姆工作。由于没有工作经验,那淑玲经常受到雇主的训斥。但那淑玲从不作声,她心里憋着一股劲儿,她要向城里人证明,家政服务是一份有意义的工作,农民工并不是下等人。第一份保姆工作的月薪只有350元,但那淑玲工作认真,上手很快,并陆续开始尝试病人、儿童看护等工作,连续三年都被评为中心“十佳服务能手”。
为了增加收入,那淑玲参加了月嫂培训班,并顺利结业成为了一名母婴护理师。
钻研业务成“名牌月嫂”
那淑玲并不满足已掌握的理论知识,她在实践中不断摸索,边学边干。她根据自己怀孕时的感受,结合用户家的情况,将培训时学到的知识用到工作中,她让孕妇听音乐,给孕妇讲开心的事,从煲汤、做月子饭、给产妇揉奶,到给婴儿洗澡、做抚触、洗尿布,那淑玲形成了自己的一整套母婴护理方法,并得到了用户的认可。
去年腊月三十,那淑玲忙碌了一年,和丈夫说好了一起回家过年。就在她在中心与爱人会面准备启程回家时,中心突然接到一个产妇高烧、孩子哭闹的求助电话。那淑玲听说后,主动提出去用户家提供帮助。她让丈夫在中心等候,自己动身赶往用户家。凭借丰富的经验,她先为产妇揉开了奶核,又帮小宝宝吸吮到奶汁。直到母子二人相继安睡,那淑玲才回到中心,唤醒已经熟睡的丈夫,俩人坐上末班车回家过年。
仅仅几年的时间里,那淑玲已为30多户家庭提供了护理产妇、照顾婴儿的服务。离开用户家后,她与用户继续保持联系,随时帮助他们解决有关婴儿护理的问题。现在,那淑玲的月薪已达哈市月嫂的顶点,由于口碑好,预约那淑玲当母婴护理师的用户已经排到了今10月份。